وحدة الجودة

مقدمة

لطالما شكّل ضمان الجودة ركيزة أساسية في كلية الطب بجامعة الملك خالد، بما يضمن التحسين المستمر للمعايير الأكاديمية والفاعلية التعليمية والأداء المؤسسي. وقد أنشأت الكلية في البداية وحدة الجودة للإشراف على أنشطة ضمان الجودة وتعزيز ثقافة التميز في جميع الأعمال الأكاديمية والإدارية. وإدراكًا للأهمية المتزايدة لإدارة الجودة والتطوير الأكاديمي، أعادت الكلية هيكلة هذه الوحدة عام 2012، وأنشأت وكالة الكلية للتطوير الأكاديمي والجودة (VD-ADQ) لتوفير قيادة أقوى وإطار عمل أشمل لأنشطة ضمان الجودة والاعتماد.

أُنشئت وكالة الكلية للتطوير الأكاديمي والجودة (VD-ADQ) باختصاصات واضحة ومحددة أسهمت في تبسيط إجراءات الجودة ومواءمة الأهداف الاستراتيجية للكلية مع المعايير الوطنية للتعليم العالي. وعلى مرّ السنين، أدّت الوكالة دورًا محوريًا في تخطيط مبادرات الجودة وتنفيذها ومتابعتها وتقييمها، بهدف تعزيز التدريس والتعلم والتقييم والبحث العلمي والمشاركة المجتمعية. كما كانت تشرف على إعداد تقارير البرامج ومؤشرات الأداء وعمليات التقييم الذاتي وخطط التحسين المستمر للجودة. وبناءً على قرار مؤسسي صدر عام 2022، أُغلقت وكالات الجودة في جميع برامج الجامعة، وأُسندت مهامها ومسؤولياتها إلى وحدة الجودة بعد إعادة هيكلتها.

تدعم لجنة التطوير الأكاديمي والجودة (ADQC) فاعلية عمل وحدة الجودة. وتضم اللجنة ممثلين عن أعضاء هيئة التدريس والموظفين من شطري الرجال والنساء، مما يضمن مشاركة واسعة وتنسيقًا فعالًا بين الأقسام. وتُوزّع المسؤوليات بين أعضاء اللجنة وفق مهام وجداول زمنية محددة بوضوح، بما يتيح التنفيذ المنهجي لأنشطة ضمان الجودة وتحقيق الأهداف المؤسسية في الوقت المناسب.

تعمل لجنة الجودة تحت توجيه وإشراف عميد كلية الطب وعمادة الجودة بالجامعة، وتوفر العمادة دعمًا مستمرًا من خلال السياسات والإرشادات وبرامج التطوير المهني. وتُنظّم ورش عمل ودورات تدريبية منتظمة لتعريف أعضاء لجنة التطوير الأكاديمي والجودة (ADQC) وأعضاء هيئة التدريس بمفاهيم ضمان الجودة ومتطلبات الاعتماد وقياس الأداء وتقييم المناهج ومنهجيات التحسين المستمر. وقد أسهمت هذه المبادرات الهادفة إلى بناء القدرات إسهامًا كبيرًا في ترسيخ ثقافة الجودة في الكلية وتعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس في الأنشطة المتعلقة بالجودة.

تُوّجت الجهود المتواصلة لوكالة الكلية للتطوير الأكاديمي والجودة (VD-ADQ)، والتزام قيادة الكلية وأعضاء هيئة التدريس والموظفين، بإنجاز مؤسسي بارز عندما حصل برنامج بكالوريوس الطب والجراحة (MBBS) على الاعتماد الكامل من المركز الوطني للاعتماد والتقييم الأكاديمي (NCAAA) عام 2019 لمدة سبع سنوات كاملة. وقد عكس هذا الاعتماد امتثال البرنامج للمعايير الوطنية للتعليم الطبي، وأظهر فاعلية نظام ضمان الجودة في الكلية. وتواصل وحدة الجودة قيادة مبادرات الجودة الاستراتيجية، بما يضمن المتابعة المستمرة واتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة وإشراك أصحاب المصلحة والتحسين المتواصل لبرنامج بكالوريوس الطب والجراحة (MBBS)، لمواكبة التوقعات الوطنية والدولية المتغيرة.

وحدة الجودة: الوظائف الأساسية وإطار المساءلة

تسعى وحدة الجودة في كلية الطب إلى تحقيق رؤية الكلية ورسالتها من خلال تعزيز بيئة أكاديمية عالية الجودة، وذلك بتطبيق معايير الجودة التي حددتها ETEC-NCAAA وغيرها من المنظمات الدولية.

ترد أدناه الوظائف الأساسية والواجبات والمسؤوليات الموكلة إلى الوحدة:

1. تعزيز ودعم رؤية كلية الطب ورسالتها، ورؤية برامجها الأكاديمية ورسالتها، من خلال تطبيق معايير الجودة المعترف بها (ETEC-NCAAA والأطر الدولية).
2. ضمان نشر رؤية البرنامج ورسالته وأهدافه على نطاق واسع، والحصول على تغذية راجعة منظّمة من أصحاب المصلحة المعنيين.
3. مراجعة الرؤية والرسالة والأهداف وتحديثها دوريًا للحفاظ على مواءمتها مع الأهداف المؤسسية وتوقعات أصحاب المصلحة.
4. تحديد القضايا المتعلقة بالاعتماد الأكاديمي ومتابعتها ومعالجتها، وتنسيق جميع الأنشطة ذات الصلة بالاعتماد.
5. وضع السياسات والإجراءات والإرشادات، والتوصية بها وتنفيذها، لضمان فاعلية ممارسات ضمان الجودة.
6. تعزيز ثقافة إدارة الجودة ورفع الوعي لدى أعضاء هيئة التدريس والموظفين وأصحاب المصلحة.
7. ضمان الامتثال لمعايير الجودة الوطنية وأفضل الممارسات، ولا سيما المعايير التي يحددها NCAAA.
8. صياغة إرشادات السياسات والإجراءات (PPGs) ومراجعتها وتوحيدها لجميع العمليات الأكاديمية والإدارية.
9. تعريف أعضاء هيئة التدريس والموظفين بسياسات المؤسسة وإجراءاتها وتوقعاتها المتعلقة بالجودة، وتدريبهم عليها.
10. إعداد جميع الوثائق المطلوبة لطلبات الاعتماد والمراجعات الدورية وتجميعها وإدارتها.
11. اقتراح ودعم استراتيجيات تهدف إلى تحسين التدريس والتعلم والفاعلية الأكاديمية العامة.
12. تحديد الأوصاف الوظيفية لجميع وظائف الموظفين وأعضاء هيئة التدريس وتوحيدها.
13. جمع التغذية الراجعة من الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وتجميعها وتحليلها للاستناد إليها في مبادرات تحسين الجودة.
14. ضمان إغلاق حلقة التقييم بتحويل نتائج تحليل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
15. تنظيم برامج لتطوير أعضاء هيئة التدريس، وورش عمل، ودورات تدريبية للحفاظ على مستويات عالية من جودة التدريس.
16. متابعة أداء أعضاء هيئة التدريس من خلال تقييمات منتظمة، ودعم تطورهم المهني والأكاديمي.
17. تحديد التحديات التي تعترض تنفيذ مبادرات الجودة واقتراح إجراءات تصحيحية.
18. تنفيذ برامج توعوية وورش عمل حول التطوير الأكاديمي وضمان الجودة.
19. وضع أطر العمل والاختصاصات المرجعية والإرشادات للأنشطة الأكاديمية ضمن البرامج.
20. الإشراف على تنفيذ السياسات الأكاديمية وضمان التحسين المستمر للبرامج.
21. وضع آليات لتحديد أصحاب المصلحة وتقييم مدخلاتهم وقياس مستويات رضاهم.
22. تطوير وتنفيذ نظم لجمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير لدعم اتخاذ القرار.
23. إنشاء قواعد بيانات ومستودعات ونظم أرشفة شاملة لبيانات البرامج والمؤسسة، وصيانتها.
24. تعزيز تطوير الحلول التقنية واستخدامها لتحسين الكفاءة، وتقليل الأخطاء، ودعم عمليات الجودة.
25. دعم تطوير أدوات برمجية لإدارة التقييم وتحليل البيانات وإعداد التقارير.
26. ضمان فاعلية إنشاء وحدة التقييم المركزية (CAU) وتشغيلها وتحسينها المستمر.
27. تطوير بنك أسئلة شامل لجميع المقررات والتخصصات وصيانته.
28. تيسير أتمتة تصميم التقييم ومعالجته وأرشفته.
29. الإسهام في التحسين المستمر للجودة في المجالات الأكاديمية والإدارية بالكلية.

الموقع:

المبنى رقم W1، غرفة رقم 0-18، الطابق الثالث كلية الطب، جامعة الملك خالد

عرض الموقع على خرائط Google

أعضاء لجنة التطوير الأكاديمي والجودة